Versand und Retoure

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Die Abholung noch nicht bezahlter Ware muss nach der Bestellung im Online Shop am darauffolgendem Donnerstag, Freitag oder Samstag erfolgen. Andernfalls behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

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Retoure / Reklamation:

Solltest Du einmal nicht glücklich sein mit der gelieferten Ware, so kannst Du diese innerhalb 14 Tagen an uns zurück schicken. Hierfür verwende bitte das Widerrufsformular, welches Du bitte gut leserlich ausfüllst, damit wir Deine Rücksendung entsprechend zuordnen können. Die Kosten des Rückversandes übernimmst Du, unfreie Pakete werden von uns Annahme verweigert. Wir empfehlen Dir die Ware immer versichert zu versenden, da wir nicht für verloren gegangene Pakete haften. Alle retournierten Artikel müssen in einem einwandfreien Zustand sein, ungetragen, ohne Make up Spuren und ungewaschen. Artikel ohne Etikett können ebenfalls nicht zurück genommen werden. Originalverpackungen, wie z.Bsp. Schuhkartons, Umverpackungen von z.Bsp. DesignLetters, müssen unbeschädigt bei uns eintreffen, da wir sonst leider keine Rückerstattung vornehmen können. Für Deine Rücksendung kannst Du gerne das von uns verwendete Paket nutzen.

Sollte die erhaltene Ware Fehler aufweisen oder nicht Deiner Bestellung entsprechen, schreibe uns bitte umgehend eine Nachricht über WhatsApp oder per email an                                rheinliebe-boppard@t-online.de   Die Bearbeitung Deiner Retoure erfolgt 1-3 Werktage nach Erhalt. Du erhältst den Betrag auf dieselbe Weise zurück, wie Du ihn bezahlt hast.